Entrevista con David Arenas Martín (Gerente)

WIFINITY es un operador de telecomunicaciones que ofrece soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos e internet tanto para particulares como empresas. Cuenta con un equipo de profesionales cualificados y certificados con más de 15 años de experiencia en el ámbito de las telecomunicaciones y nuevas tecnologías.

Pregunta.- Empecemos con un poco de historia acerca de la empresa, ¿cómo nace y como fue creciendo?

Respuesta.- WIFINITY nace en Sonseca en el año 2012 con la finalidad de mejorar la cobertura de banda ancha en la localidad, así como de solucionar la carencia que sufría el municipio en términos de calidad y velocidad de conexión a Internet, ofreciendo velocidades de hasta 12 mb/s reales en sus inicios.

En la actualidad, la compañía está presente en más de 16 municipios, aumentando constantemente su zona de cobertura por la provincia. El éxito comercial de WIFINITY se basa en una oferta de productos que se caracterizan por la innovación y unos elevados estándares de calidad en el servicio, manteniendo siempre unos precios muy competitivos.

P.- ¿Qué servicios son los que se ofrecen desde su empresa?

R.- Ofrecemos servicios de conexión a Internet de ultra alta velocidad de hasta 400 Mbps simétricos en poblaciones con despliegue de fibra óptica propia, así como conexiones de 20 Mbps en población con infraestructura WiMAX. Además, con WIFINITY no hay cuota de línea ni mantenimientos y no es necesario tener línea telefónica para tener conexión a Internet, con todo esto se puede obtener un ahorro de en torno a 200 € al año respecto a otros operadores. Por si fuera poco, nuestras tarifas también son más baratas que las de otras grandes compañías. Gracias a nuestra infraestructura de red inalámbrica propia, podemos ofrecer servicios de conexión en zonas rurales dónde no llega el cableado telefónico.

P.- Detállenos, ¿hasta dónde es capaz de llegar la cobertura WIFINITY y a qué tipo de público van dirigidos sus servicios?

R.- Llegamos a cualquier sitio, desde zonas rurales como mencionaba anteriormente, hasta parques, plazas, recintos, centros comerciales…y nuestros servicios van dirigidos a todo tipo de público, tanto particulares como empresa privada o pública; zonas residenciales, ayuntamientos, hoteles, restaurantes, cafeterías, centros de enseñanza, bibliotecas, centros de negocios, etc.

WIFINITY emplea tecnología punta, utilizando equipos de alta calidad y muy estables. Apostamos por las mejores tecnologías, es por eso que nuestro proyecto es innovador, fiable, económico y eficaz. Gracias al despliegue de nuestra propia red Wi-Fi basada en conectividad de fibra óptica, todos nuestros clientes pueden disfrutar de una conexión a Internet mucho más rápida y sin necesidad de línea telefónica. La satisfacción de nuestros clientes así lo demuestra, ellos son nuestro mejor y mayor aval.

P.- ¿Alguna oferta o novedad que podemos encontrar en WIFINITY?

R.- Además de las conexiones de banda ancha antes citadas, la compañía ofrece una amplia oferta de servicios de telefonía fija y móvil, así como servicios de centralita virtual para empresas. Por otro lado, disponemos de una completa oferta de Televisión que ofrecemos de manera completamente gratuita a nuestros clientes de fibra óptica, con una parrilla de más de 100 canales.

P.- En un futuro, ¿algo que vayan a incorporar a su empresa?

R.- Estamos trabajando constantemente en la programación de aplicaciones para mejorar la experiencia del usuario, generando un valor añadido a nuestros servicios. Además, hemos iniciado recientemente la programación de nuestro propio canal de TV local que comenzará su emisión en las próximas semanas.

P.- ¿Qué objetivos se marca la empresa para seguir creciendo?

R.- Nuestro principal objetivo es seguir mejorando nuestro servicio al cliente, así como aumentar nuestra cobertura inalámbrica en zonas rurales, y seguir desplegando nuestra red de fibra óptica en otras poblaciones, aumentando nuestra oferta televisiva en los próximos meses. Nuestro servicio profesional está a la vanguardia de la tecnología, por eso estamos comprometidos a que nuestros clientes disfruten de los mejores servicios con una atención personalizada en todo momento.

P.- Para finalizar, ¿algo más que quiera añadir?

R.- Sin más, agradecer a la revista Ayer&hoy el interés tomado en nuestra compañía para la realización de esta entrevista.